Annuleringsvoorwaarden voor het annuleren van tickets
Wanneer u tickets geboekt heeft via de website/telefonisch of per email en u wilt deze annuleren dan ontvangt u 50% van het aankoop bedrag terug wanneer u minstens 2 dagen voor aanvang annuleert. Geboekte tickets kunnen schriftelijk geannuleerd worden per email naar info@hartvanlaren.nl.
Dit geldt voor alle tickets (film, theater en overige tickets) geboekt via de website – telefonisch – per email of aan de balie.
Waarom maar 50% en niet het hele bedrag?
- Ons theater heeft slechts 68 zitplaatsen – wanneer u last minute annuleert voor een volgeboekte zaal dan is het meestal onmogelijk deze tickets alsnog te verkopen
- Zowel de prijzen van de film tickets (slechts € 5) als theatertickets liggen ver onder de normale prijzen. Dit kan omdat het Brinkhuis een non profit organisatie is die financieel ondersteund wordt door de gemeente Laren. Daarnaast is de Stichting Vrienden van het Brinkhuis sponsor van vele activiteiten.
- Het Brinkhuis berekent geen administratiekosten of reserveringskosten bij het reserveren van tickets.
- Het Brinkhuis wordt grotendeels gerund door vrijwilligers en het is soms een klus om alles rond te krijgen. Annuleringen betekenen veel extra werk en geeft veel administratieve rompslomp.
Hoe krijg ik mijn geld terug
U krijgt de 50% teruggestort op de bankrekening waarmee u ook betaald heeft. Hier kunnen 2 werkdagen overheen gaan, wij streven er naar dit zo spoedig mogelijk te doen.
